UŽITEČNÉ INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

 

Zákaznický servis:

Pokud máte jakýkoliv dotaz, či vám můžeme pomoci při rozhodování, neváhejte a kontakujte nás e-mailem nebo telefonem. Velice rádi zodpovíme jakýkoliv váš dotaz.
E-mail: info@racing-syndicate.com
Telefon: +420 602 26 06 06

Pro všechny tiskové a marketingové dotazy nás kontaktujte na: adela@4sr.cz

Poštovné a balné:

Při objednávace nad 2000kč je poštovné a balné v rámci Evropské unie zdarma.
V jiných případek činí poštovné a balné 99 Kč.
Standardně zasíláme do zemí celé Evropské unie.

Platba a zaslání zboží:

Pro zaplacení zboží můžete využít těchto možností:
- Dobírka
Dobírku lze využít při zaslání zboží do České Republiky. Zboží platíte při převzetí od kurýra.
- PayPal
Platba prostřednictvím platebního systému paypal je bezpečná, jednoduchá a rychlá.
 

Zaslání zboží:

Při objednávace nad 2000kč je poštovné a balné v rámci Evropské unie zdarma.
V jiných případek činí poštovné a balné 99 Kč.

Termín dodání:

Standardně zasíláme do zemí celé Evropské unie. V přehledné tabulce naleznete časy doručení.

Vrácení zboží:

Co dělat když mi zboží nesedí a potřebuji výměnu či vrácení zboží?

Jestliže nakupujete na našem e-shopu máte vždy jistotu, že můžete jednoduše nepoužité zboží vyměnit či vrátit do 14-ti dnů od doručení.

Jak na to?
Stačí vyplnit (zpětný) protokol, který byl přiložen do vaší objednávky a zaslat zpět na adresu.

Racing Syndicate s.r.o.
Okružní 295
373 61 Hrdějovice

- Zboží musí být vráceno nepoškozeno, ve stavu v jakém jste je převzali.
- Ke zboží musí být přibalen originál daňového dokladu a žádost o vrácení peněz s uvedením čísla účtu.

Plná částka za vrácené zboží bude vrácena na účet do 7 pracovních dnů.

Záruční doba:

Na všechny produkty poskytujeme dvouletou záruku, která začíná dnem převzetí zboží.
Zboží poškozené neodborným zacházením, extrémním mechanickým namáháním, chybnou manipulací či údržbou nebude k reklamaci přijato.

Údržba:

U každého výrobku je vždy uvedena doporučená údržba.